Politica de remessa de equipamentos para conserto

Destinatário:

IN BYTE INFORMATICA LTDA

Av. Nova Independência, 147 – Brooklin Paulista

Cep: 04570-000 – São Paulo – SP

O recebimento dos produtos a serem reparados poderão ser efetuados via balcão ou através de encomendas, cuja melhor forma de envio ficará a critério e por conta do cliente, transportadoras, Motoboy, correios etc.

Não trabalhamos com frete a cobrar via correios.
Informações referentes a valores com frete (via postal), poderão ser obtidos através do link:

http://www.correios.com.br/servicos/precos_tarifas/nacionais/tarifas_nac.cfm

- As despesas com o frete e seguro, tanto do envio dos produtos, quanto do retorno após devidamente reparados, correrão por conta do cliente.

- Os produtos a serem enviados para conserto deverão ser devidamente acondicionados em embalagem apropriada e segura que evite danos durante o transporte. Não enviar acessórios como cabos, CDs, manuais entre outros, pois não nos responsabilizamos pela devolução dos mesmos.

- O cliente deverá anexar ao(s) produto(s) o formulário de remessa de mercadoria para conserto, que deverá ser corretamente preenchido via site ( Envio de Equipamentos ) ou manuscrito baixando aqui.
- A IN BYTE INFORMATICA informará ao cliente via e-mail, msn ou telefone quando os materiais chegarem e estiverem liberados.

- Prazo médio de execução dos serviços é aproximadamente 10 dias úteis.

IMPORTANTE: esse prazo depende diretamente da disponibilidade dos componentes para os reparos.

A garantia oferecida para os produtos reparados, será de 90 (noventa) dias, identificados através de selo no equipamento.

Em determinadas situações, o equipamento que não possuir conserto poderá sofrer alterações no seu estado inicial, sendo devolvido em condição diversa da que deu entrada.

Exemplo:

Entrada com defeito: não liga aleatóriamente (instável).

Saída: O equipamento não liga mais. "Sem conserto".

Estas situações ocorrem devido a instabilidade e/ou fragilidade de certos componentes, que ao sofrerem intervenções deixam de funcionar completamente.

- Pagamento com cheque somente com cadastro completo prévio e sob consulta.

- Horário de funcionamento de Segunda à Sexta-Feira das 09:00 às 18:00 hs.

OBS: Não analisamos notebooks parcialmente montados ou incompletos, ou ainda com adaptações.

Câmeras digitais deverão ser enviadas com as baterias.

Não realizamos orçamentos antecipados para reparos em placas mãe de desktop, preço fixo de R$ 50,00.

Preço especial para assistências técnicas em informática consulte-nos

Descontos para lotes com mais de 10 itens reparados.

Análises de placa mãe de desktop instalados em gabinetes sofrerão incidência de HORA TÉCNICA mesmo nos retornos em garantia.

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